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2013春運(yùn)火車(chē)票昨日起開(kāi)始預(yù)售

   今年起，鐵路部門(mén)延長(zhǎng)了春運(yùn)車(chē)票的預(yù)售期，電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期為20天（含當(dāng)天）。昨日16時(shí)起，大連地區(qū)正式發(fā)售春運(yùn)首日車(chē)票，市民可通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)1月26日的車(chē)票。
    為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話(huà)訂票取票客流集中的情況，今年春運(yùn)期間，大連站將根據(jù)客流情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整車(chē)站售票窗口；并在每趟列車(chē)開(kāi)車(chē)前1小時(shí)統(tǒng)計(jì)出通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票而未換票旅客數(shù)量，合理加開(kāi)人工換票窗口，確保旅客及時(shí)換票乘車(chē)。
    學(xué)生返程高峰從1月12日起延續(xù)一周
    昨日下午，記者來(lái)到大連站南一樓售票大廳，由于春運(yùn)窗口售票在1月9日，因此，各窗口排隊(duì)購(gòu)票人數(shù)并不太多。16時(shí)許，大連地區(qū)春運(yùn)首日車(chē)票開(kāi)始通過(guò)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)接受預(yù)訂和購(gòu)買(mǎi)。大連站售票車(chē)間助理工程師許佳告訴記者，1月12日起，大連站將迎來(lái)首個(gè)客流小高峰，主要以學(xué)生返程客流為主，其中以漢口、北京、上海方向居多，預(yù)計(jì)學(xué)生流會(huì)持續(xù)到1月19日結(jié)束。
    電話(huà)訂票全國(guó)通取，取票時(shí)間延長(zhǎng)12小時(shí)
    與往年春運(yùn)不同，今年，鐵路部門(mén)對(duì)電話(huà)訂取票的時(shí)間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)訂票起售時(shí)間、火車(chē)票預(yù)售期進(jìn)行了調(diào)整：電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)票預(yù)售期延長(zhǎng)為20天（含當(dāng)天），預(yù)售大連站始發(fā)普通列車(chē)的起售時(shí)間為每天16時(shí)，預(yù)售大連站、大連北站始發(fā)動(dòng)車(chē)組列車(chē)的起售時(shí)間為每天11時(shí)；售票窗口預(yù)售期調(diào)整為18天（含當(dāng)天），起售時(shí)間為每天早上8時(shí)。
    春運(yùn)期間，通過(guò)電話(huà)預(yù)訂車(chē)票的旅客可憑訂票時(shí)乘車(chē)人有效身份證件，到全國(guó)任一車(chē)站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車(chē)票，實(shí)現(xiàn)電話(huà)訂票全國(guó)通取。同時(shí)，電話(huà)訂票的取票時(shí)間延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí)，即：當(dāng)日12時(shí)前已訂車(chē)票于第二日12時(shí)前取有效；當(dāng)日12時(shí)后已訂車(chē)票于第二日24時(shí)前取有效。
    車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)可以換取票
    為滿(mǎn)足旅客在車(chē)站換取互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話(huà)訂票的需求，大連站在南一樓售票大廳設(shè)置了兩臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票自動(dòng)換票機(jī)，可辦理二代身份證互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票業(yè)務(wù)；北一樓售票廳設(shè)置了6臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，不但可以辦理售票業(yè)務(wù)，也可以辦理二代身份證互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話(huà)訂票取票業(yè)務(wù)。此外，大連北站也設(shè)置了50臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，同樣可以辦理互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票換票、電話(huà)訂票取票業(yè)務(wù)。
    開(kāi)車(chē)前1小時(shí)統(tǒng)計(jì)未換票數(shù)量
    由于今年是互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話(huà)訂票的第二年，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，將會(huì)有很大一部分旅客采取這兩種方式進(jìn)行購(gòu)票。許佳表示，為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的換取票大客流，大連站售票車(chē)間每天安排6名加班人員，根據(jù)客流變化隨時(shí)加開(kāi)換取票窗口，確保旅客用最短時(shí)間換取票。
    同時(shí)，針對(duì)許多通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客在登車(chē)前匆忙換票，車(chē)站在每趟列車(chē)開(kāi)車(chē)前1小時(shí)統(tǒng)計(jì)出未換票旅客數(shù)量，根據(jù)未換票旅客數(shù)量，合理加開(kāi)人工換票窗口，確保旅客及時(shí)換票乘車(chē)。
    小提示
    1.不僅車(chē)站可辦理?yè)Q票、取票業(yè)務(wù)，市內(nèi)四區(qū)的一百余家代售點(diǎn)也可辦理互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)換票、電話(huà)訂票取票業(yè)務(wù)。
    2.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票旅客在春運(yùn)高峰期應(yīng)提前到車(chē)站辦理?yè)Q票業(yè)務(wù)，不要在開(kāi)車(chē)前集中到車(chē)站取票，以免因時(shí)間緊張來(lái)不及換票而影響出行。
    3.近期學(xué)生客流較大，漢口、北京、上海方向車(chē)票較為緊張。
    4.大連站開(kāi)通兩個(gè)官方微博，分別是：騰訊微博：t.qq.com/dalianrailway和新浪微博：www.weibo.com/dlstation，可通過(guò)微博及時(shí)了解大連站近期重點(diǎn)列車(chē)余票情況，包括開(kāi)行臨客以及售票窗口變化情況等。
 

——2013春運(yùn)火車(chē)票昨日起開(kāi)始預(yù)售